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号码类型 所需密码
固定电话和小灵通 登陆密码
如何获取
方法一:请您携带机主带身份证原件到营业厅办理密码初始化;为保护您的使用安全,初始化密码是不能登陆网上营业厅的,请您用本机拨打10001号按1-3-1号键进行密码修改。修改成功,使用新的密码即可顺利登陆网上营业厅。
方法二:1)请您使用本机拨打10000号,按3-0转人工服务,提供机主身份证号码进行密码初始化;2)为保护您的使用安全,初始化密码是不能登陆网上营业厅的,请您用本机拨打10001号按1-3-1号键进行密码修改。修改成功,使用新的密码即可顺利登陆网上营业厅。
号码类型 所需密码
手机 服务密码 随机密码
服务密码如何获取
方法一:请您携带机主带身份证原件到营业厅办理密码初始化;为保护您的使用安全,初始化密码是不能登陆网上营业厅的,请您用本机拨打10001号按1-3-1号键进行密码修改。修改成功,使用新的密码即可顺利登陆网上营业厅。
方法二:1)请您使用本机拨打10000号,按2-0转人工服务,提供机主身份证号码进行密码初始化;2)由于初始化密码不能登陆网上营业厅。因此,请您用本机拨打10001号按1-3-1号键进行密码修改。修改成功后,使用新的密码即可顺利登陆网上营业厅。
随机密码如何获取
客户选择随机密码登陆方式后,输入手机号码,点击“取密码”,系统会给客户手机以短信方式发送随机产生的密码,使用该密码即可登陆网上营业厅。请在10分钟内使用随机密码登陆网上营业厅,否则将超时无效。如果超过10分钟,请再次点击“取密码”获取随机密码登陆。
号码类型 所需密码
宽带 登陆密码
如何获取
方法一:请您机携带机主带身份证原件到营业厅办理密码初始化,初始化后的密码为12345678,即可登陆网上营业厅。
方法二:请您拨打10000号,按3-0转人工服务,提供机主姓名及身份证号码进行密码初始化。使用初始化后密码,即可登陆网上营业厅。
特别提示:由于初始化密码过于简单,建议您登陆网上营业厅后,选择“自助服务”—“增值业务办理”—“修改产品密码”进行密码修改,修改成功后,即可使用新密码登陆网上营业厅。
号码类型 所需密码
网站帐户 注册时设置密码
如何获取
如果忘了密码,你可以在线取回

 
 
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